Проблем с телевизор Finlux

[хдмизона]

Купиухме си 32 инчов лсд тв марка finlux, оказа се че този телевизор не приема хд сигнал от приемника на виваком тв , твърдя това защото на другите ни два телевизора хд приемника на виваком си работи нормално.

А при този телевизор finlux , първоначлно дава сигнал но ако се спре за полвин час само телевизора , при пускането изписва няма видео сигнал !

Дойде у нас техник лично се убеди в повредата , пратиха го на сервиз чак в софия , но от там пак се върна със същия проблем , с документ че е изпробван и работи .

Ходихме до магазина и искахме да го сменим с друг телевизор, но от там категорично ни отказаха защото според , тях той работи и няма проблеми, но те го изпробват при техните условия и не искат да дойдат у нас , от магазина за да се убедят в проблема .


Мен ме съмнява че знаят че , този модел телевизори са с съответният дефект, и гледат да се отървът със колкото може повече бройки.

Защо си мисля че един телевизор , докато е в гаранция и има дефект , те са длъжни да го подменят ?

Дори подадохме жалба в комисията защита на потребителя , те са ходили на проверка и са ги глобили нещо , но проблемът ни пак остана нерешен.

Кажете ми какво може да се направи в случая , няма ли някой който да може да ни помогне ?