Пламен Генчев: 4G мрежата ни вече има 17% покритие, стартира при 65%

[антена]

то е като сд да ти пуснат на хд .. и става мазало така и интернета пускат го 4г ама реално си друг.. досега съм изтеглил 40 гб за 15 дена и скорста ми се държи еднакво ..

[bu12tras]

Малко извън темата, одеве присъствах на една случка в м-н на Виваком и за пореден път се убеждавам ,че там са най-не обучените хора като персонал. Идва една възрастна жена която си прекратила договора и си връща апаратурата, adsl модем и iptv приемник на виваком, при което продавачката и казва не мога да ги взема защото не е пълен комплекта ,няма дистанционно и захр адаптер и най-важното "розетката" която деляла тел и нета, при което жената и обясни ,че нито ползва телефон нито нет имала е само иптв и в 90% от времето на договора е накъсвало и не е било възможно да се гледа нищо, но тъпата патица продължава да твърди ,че имало розетка щом имало модем, не издържах и я попитах дали изобщо знае ,че предлагат иптв през адсл и ,че за целта трябва тъпия модем само а не розетка след като няма телефон ??? Гледа ме тъпо без да отговори, докато дойде моя ред и и вдигнах скандал ,че ми иска 10 лв за смяна на сим карта при условие ,че 5 мин преди това говорих с 123 и ми казаха,че е безплатна смяната и тук продължи да упорства и викна и управителя един клепоух 20 кила насран и ги накарах и двамата да се обадят на 123 при което ми отказаха и им теглих по една ..... Сега им тряснах една жалба писменно в друг магазин и ще чакам отговор, много ме обичат миналата година за малко да уволнят регионалния на Пловдив ,че за 2 телевизора ги бях насрал ,защото тъпака беше решил ,че няма да дава промоциите обявени от вивата.

[краси098]

Това да не е магазина в Метро Тракия?

Аз там имах големи премеждия

[bu12tras]

Всички са един дол дренки но не е в Тракия а този на Иван Вазов до аптека Марешки.

[антена]

аз ги уволних и минах на теленор

[bu12tras]

И аз преди една седмица направих същото ... Само на жена ми картата още е към вивата но ще изчака оше малко,че много шеше да ми дойде 2 неустойки на веднъж да платя!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Златанов]

Мене Теленор не ме искат, явно задавам неудобни и много въпроси Още малко и от двата опита за прехвърляне на 10 карти към тях ще направя цяло тесте SIM карти

[Михаил-Иванов]

Съжалявам,че и аз ще добавя малко оффтопик на темата,но просто не мога да не споделя колко е зле положението в офисите на Виваком.
Няма такова нагло и високомерно отношение
Отивам с майка ми за да се откажем от договор тип "договор от разстояние по телефона" където служител от 123 сключва "договор" с вашето устно съгласие и ви го пращат по куриер.
Ок и имаме право в 14 дневен срок да се откажем без никакви доплащания.
Пристига "договора" на 22 понеделник и на него е напечатано,че е сключен на 17-ти и куриера каза,че ако искаме да се откажем трябва да попълним бланката,която е прикрепена към договора и да я оставим в техен магазин...така и правим и служителката там без значка как се казва, пренебрежително и високомерно казва,че трябва да се обадим на 123 и за тях всъщност никакъв договор не е сключен....е тогава какво всъщност представляват 4-те листа хартия...дори и дата си има на гърба.Обадиха се в магазина на 123 и отново устно анулираха договора,който всъщност не е влязъл още в сила...т.е не е и сключен договор изначало устно - абсолютни факири и магьосници.
Аз лично никога не бих се съгласил на такъв тип договори,но понеже номера е на майка ми и аз се занимавах....та за да счупим все пак порочния кръг утре ще отида с майка ми и ще сключим реален договор в някои магазин където малко хора минават през него.


Друг случай имаме една наша позната рускиня и тя има предплатена карта на Виваком и ни моли нас,които сме тук в България да проверим дали все още е валидна...така и правим.Набираме номера,но ни изключва без никакво гласово съобщение(Виваком ще предаде за обаждането би трябвало да се чуе) и решавам аз да звънна на 123 и да ги накарам да проверят в системата - отказват ми достъп за такава елементарна услуга където може да се отговори с да или не.Причината - закона за личната информация не ни позволява."Нека тя да се обади..."
Аз - "Няма как да се обади защото е в Русия"
Оператор - "Може да ни набере с код +35987123"
Аз - "Какъв Ви е проблема? Не ви питам за банковата и сметка,не Ви питам за някаква строго секретна информация.Няма да злоупотребявам с тази информация"
Оператор - "Разбирам Ви,но такава е политиката ни"
Аз - "Благодаря ви все пак за съдействието.Желая Ви приятна вечер"


По първия казус разбирам защо беше раздразнена онази в офиса(макар,че няма право на такова отношение) Причината е,че договора не е минал през нейните ръце и да получи бонус за това,че тя го е сключила.

По втората случка обаче нещата са много нелепи. Как си представяте за такова нещо да звъни рускинята от Русия и да провежда скъп международен разговор?А и не е гаранция,че няма да имат проблем от 123 с руския език.

[антена]

максимума който постигнах с 4г на була

[краси098]

Значи работи добре булсата...
и като няма ограничение... теленори, вивакоми и ментели, ще гризнат дръвцето